Menos tarefas manuais.
Mais operação rodando com consistência.
Automação não é só “ganhar tempo”. É reduzir erro, padronizar execução e escalar a operação sem depender de planilhas, retrabalho e mensagens perdidas no WhatsApp.
Na synkai, unimos automação de processos com agentes de IA para transformar rotinas operacionais em fluxos inteligentes que executam, validam, registram e acompanham atividades ponta a ponta.
O que são Agentes de IA na prática
Agentes de IA são “colaboradores digitais” que atuam com objetivo, contexto e regras claras. Eles entendem solicitações, conversam com sistemas, tomam decisões dentro de limites definidos e registram tudo com rastreabilidade.
Em vez de apenas responder perguntas, um agente executa tarefas como:
- Qualificar solicitações e coletar informações faltantes
- Atualizar CRM, ERP e planilhas automaticamente
- Gerar respostas e documentos com base em dados internos
- Acompanhar prazos, pendências e SLAs
- Escalar para um humano quando necessário, com contexto completo
O que sua empresa ganha com isso
Eficiência operacional
Redução de trabalho repetitivo, menos gargalos e mais previsibilidade.
Escalabilidade com governança
Processos padronizados, logs e trilhas de auditoria, com regras de negócio respeitadas.
Qualidade e consistência no atendimento
Respostas e ações mais rápidas, com menos variação entre pessoas e turnos.
Integração com o que você já usa
WhatsApp, e-mail, CRM, ERP, sistemas legados, formulários e bancos de dados.
Mitigação de risco
Menos dependência de “memória de time”, menos erro manual e mais controle do fluxo.
Onde isso costuma gerar impacto rápido
Atendimento e operações (WhatsApp e CRM)
Triagem, classificação, resposta inicial, atualização de status e follow-up automático.
Comercial e pré-vendas
Qualificação de leads, roteamento por perfil, enriquecimento de dados e criação de propostas base.
Backoffice e financeiro
Conciliações, validações, geração de relatórios, cobranças e alertas de exceções.
Jurídico e imobiliário
Coleta de documentos, abertura de demandas, checklist de conformidade e acompanhamento de etapas.
Beleza e clínicas
Agendamento, confirmação, recuperação de faltas, campanhas de retorno e NPS pós atendimento.
Como a synkai implementa
- Mapeamento do fluxo e das regras
- Desenho do agente com limites e governança
- Integração com sistemas e canais
- Testes, validação e rollout controlado
Automação com IA não é magia. É engenharia de processo.
O diferencial não está em “usar IA”. Está em transformar operação em ativo: fluxo versionado, rastreável, mensurável e escalável. A synkai entrega isso com foco em resultado, sem hype e com governança.
Pronto para reduzir o manual e escalar com segurança?
Fale com a synkai e descubra onde agentes de IA podem gerar impacto nos seus primeiros 30 dias.